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Branchen

Passgenaue Lösungen für jede Branche.

Seit 2005 passen sich unsere Kommunikationslösungen exakt den Anforderungen Ihres Marktes an. Wenn Ihre Branche nicht dabei ist, konzipieren wir ein individuelles Modul für Sie.

Schulen & Hochschulen

Ob Bewerber, Studierende oder interne Anliegen – Hochschulen und Universitäten profitieren von Voicebots, Telefonservice und Chatbots. Einfach einführen, testbar und ohne Ausschreibung.

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Anwälte & Steuerberater

Seit 2005 betreuen wir Kanzleien und Steuerberater im telefonischen Mandantenkontakt – über 100 Kanzleien haben unsere Services bereits genutzt.

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E-Commerce & Onlinehandel

Bestellstatus, Retouren, Reklamationen – im Onlinehandel erwarten Kunden sofortige Antworten. Voicebots, Telefonservice und Chatbots sichern Erreichbarkeit ohne Wartezeiten.

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Transport & Logistik

Kunden, Fahrer, Partner – in Transport und Logistik klingelt das Telefon nonstop. Voicebots, Telefonservice und Chatbots sichern Erreichbarkeit und entlasten Disponenten.

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Franchise-Unternehmen

Franchise-Geber können mit zentral entwickelten Voicebots, Telefonservice und Chatbots ihr System effizienter machen – und gleichzeitig ein neues Geschäft aufbauen.

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Pharma & Food

Ob Rückfragen zu Inhaltsstoffen oder Meldungen über Fremdkörper – Pharma- und Food-Unternehmen müssen 24/7 erreichbar sein nach höchsten Standards.

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Industriebetriebe

Kunden, Lieferanten und Serviceanfragen – Industriebetriebe stehen unter ständigem Telefondruck. Voicebots, Telefonservice und Chatbots entlasten Mitarbeiter massiv.

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Banken

Kontoanfragen, Kartensperrungen, Kreditfragen – Banken stehen unter enormem Telefondruck. Voicebots, Telefonservice und Chatbots sichern Erreichbarkeit und steigern Zufriedenheit.

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Immobilienwirtschaft

Neukunden, Bestandsmieter und Handwerker rufen täglich an. Voicebots, Telefonservice und Chatbots sichern Erreichbarkeit und filtern Notfälle heraus.

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Großunternehmen & Konzerne

Hohe Anruflast, überlastete Callcenter und unzufriedene Kunden – intelligente Routing-Szenarien entlasten Teams in großen Unternehmen und Konzernen sofort.

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Startups

Startups müssen viel gleichzeitig stemmen – Vertrieb, Entwicklung, Kundenbetreuung. Skalierbare Kommunikation sichert Erreichbarkeit, ohne Gründer zu überlasten.

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Handwerksbetriebe

Volle Auftragsbücher, zu wenig Zeit und ständig klingelnde Telefone – Assistenzsysteme am Empfang entlasten Betriebe und sichern Kundenanfragen sofort ab.

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Hotellerie

Buchungsanfragen kommen oft abends oder am Wochenende. Hybride Agenten sichern die Erreichbarkeit des Hotels – durch VoiceBots oder menschliche Telefondienste.

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Sanitär-Heizung-Klima

Kundenanfragen, Schadensmeldungen und absolute Notfälle mitten in der Nacht – SHK-Betriebe sind stets erreichbar dank intelligenter 24/7 Notfall-Erkennung.

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Ihre Branche ist nicht dabei?

Wir erstellen individuelle Module für jeden Markt. Sprechen Sie mit uns.