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Branchen

Passgenaue Lösungen für jede Branche.

Seit 2005 passen sich unsere Kommunikationslösungen exakt den Anforderungen Ihres Marktes an. Wenn Ihre Branche nicht dabei ist, konzipieren wir ein individuelles Modul für Sie.

21 von 21 Branchen

Ambulante Pflegedienste

Telefonisch erreichbar bleiben, ohne das Pflegeteam zu stören – hybrider Telefonservice aus festangestellten Mitarbeitern und Pflegedienst-KI. Strukturierte Anrufnotiz, Weiterleitung nur nach Ihren Regeln.

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Anwälte & Steuerberater

Seit 2005 betreuen wir Kanzleien und Steuerberater im telefonischen Mandantenkontakt – über 100 Kanzleien haben unsere Services bereits genutzt.

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Ärzte & MVZ

Pausenlos klingelnde Telefone, kurze Erreichbarkeitszeiten und überlastete Mitarbeiter – automatisierte Terminierung und Rezeptannahmen entlasten Praxen sofort.

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Banken

Kartensperrung um 23 Uhr, Kontofrage in der Mittagspause – die KI beantwortet Standardfälle sofort, Ihr Team übernimmt nur Beratungsfälle.

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E-Commerce & Onlinehandel

„Wo ist mein Paket?“ beantwortet der Bot per Live-Abfrage aus Shopify oder Shopware – und skaliert am Black Friday mit, statt Warteschleifen zu produzieren.

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Franchise-Unternehmen

Eine zentrale Nummer fürs ganze Netzwerk: Der Voicebot fragt die Postleitzahl ab und routet zum lokalen Partner – bei Überlastung übernimmt die Zentrale.

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Glasfaserunternehmen

Während Sie im Ausbau oder auf der Baustelle sind, übernimmt unser Telefonservice jeden Anruf, bevor er verloren geht.

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Großunternehmen & Konzerne

Hohe Anruflast, überlastete Callcenter und unzufriedene Kunden – intelligente Routing-Szenarien entlasten Teams in großen Unternehmen und Konzernen sofort.

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Handwerksbetriebe

Volle Auftragsbücher, alle auf der Baustelle, das Telefon klingelt trotzdem – wir nehmen an, sichern die Anfrage und stellen Notfälle sofort durch.

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Hotellerie

Buchungsanfragen kommen oft abends oder am Wochenende. Hybride Agenten sichern die Erreichbarkeit des Hotels – durch VoiceBots oder menschliche Telefondienste.

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Immobilienwirtschaft

Während Sie in der Besichtigung sind, nehmen wir jeden Interessentenanruf an – vorgefiltert nach Kauf, Miete oder Service landet nur Qualifiziertes bei Ihnen.

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Industriebetriebe

Die Spedition braucht ein Tor, der Kunde meldet einen Anlagenstillstand – der Service weist Tornummern zu und eskaliert Störungen direkt an den zuständigen Ingenieur.

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Pharma & Food

Rückfragen zu Inhaltsstoffen, Chargen oder Rückrufen dulden keinen Aufschub – wir nehmen sie dokumentationssicher an und leiten sie an die richtige Stelle weiter.

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Sanitär-Heizung-Klima

Kundenanfragen, Schadensmeldungen und absolute Notfälle mitten in der Nacht – SHK-Betriebe sind stets erreichbar dank intelligenter 24/7 Notfall-Erkennung.

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Schulen & Hochschulen

Zum Semesterstart fragen Tausende nach Fristen und Immatrikulation – der Bot antwortet sofort und rund um die Uhr, nur Härtefälle erreichen das Studiensekretariat.

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Solarunternehmen

Sie kümmern sich um Beratung, Planung, Montage und Projektabwicklung. Wir kümmern uns um Ihre telefonische Erreichbarkeit.

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Stadtverwaltungen & Behörden

Passtermin, Wohnsitz-Anmeldung, Müllabfuhr-Frage – der Bot vergibt Termine und beantwortet Standardanliegen, Ihre Sachbearbeiter kommen endlich zur Aktenbearbeitung.

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Stadtwerke

Störungsmeldungen und Rückfragen zu Strom, Gas, Wasser oder Glasfaser – unser Telefonservice sorgt dafür, dass jeder Anruf angenommen wird.

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Startups

Startups müssen viel gleichzeitig stemmen – Vertrieb, Entwicklung, Kundenbetreuung. Skalierbare Kommunikation sichert Erreichbarkeit, ohne Gründer zu überlasten.

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Transport & Logistik

‚Wo bleibt meine Lieferung?‘ beantwortet der Voicebot automatisch – Ihre Disponenten disponieren, statt Auskunft zu geben.

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Versicherungen

Nach dem Hagelsturm rufen Tausende Versicherte gleichzeitig an – der Voicebot nimmt jede Schadensmeldung strukturiert auf, emotionale Fälle gehen sofort an Menschen.

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Ihre Branche ist nicht dabei?

Wir erstellen individuelle Module für jeden Markt. Sprechen Sie mit uns.

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