Sturmschaden? Wir nehmen den Call.
Schadensmeldungen, Angebotsanfragen und Vertragsänderungen – sichern Sie Erreichbarkeit und strukturieren Sie alle Anliegen.
Das Wichtigste in Kürze
- Voicebots nehmen Schadensmeldungen standardisiert als First-Notice-of-Loss auf – ohne Wartezeit.
- Beliebig skalierbar bei Unwetter-Peaks: Leitungen brechen auch nach Sturm oder Hagel nicht zusammen – Einstieg ab 39 €/Monat, KI ab 99 €.
- Schwere und emotionale Schadensfälle werden sofort an empathische menschliche Agenten übergeben.
Die Peak-Überlastung
Bei Großwetterereignissen (Hagel, Sturm) brechen die Systeme zusammen. Kunden hängen stundenlang schockiert in der Warteschleife.
Unkalkulierbare Peaks nach Unwettern
Komplexe Fallaufnahme blockiert lange Leitungen
Genervte Versicherungsnehmer drohen mit Kündigung
Makler verbringen 70% mit Adressänderungen
Sofortige Schadensaufnahme. Null Wartezeit.
Nutzen Sie Voicebots zur standardisierten First-Notice-of-Loss (FNOL) und lassen Sie Routine-Adressänderungen autonom bearbeiten.
Anruf
Kunde meldet Wasserschaden im Keller.
Strukturierung
Voicebot fragt Policennummer & Datum ab.
Daten-Erfassung
Alle Antworten werden in eine API-JSON übersetzt.
Abarbeitung
Mitarbeiter liest Datensatz und kontaktiert Trocknungsfirma.
Ein Telefonservice, der Ihr Geschäft kennt.
Nutzen Sie Voicebots zur standardisierten First-Notice-of-Loss (FNOL) und lassen Sie Routine-Adressänderungen autonom bearbeiten.
Beliebig skalierbar bei Sturmschäden
Automatisierte Datenabfrage (Versicherungs-Nr.)
Strukturierte FNOL Reports ins Kernsystem
Empathische Human-Agents für schwere Unfälle
Starke Entlastung der Makler & Regionalleiter
Transparente Preise.
Erreichbarkeit zu Servicezeiten
Mo–Fr 7:30–18:30 Uhr · Sa 9:00–13:00 Uhr
ab 39 € / Monat
24/7-Abdeckung
Rund um die Uhr – KI-Annahme, auf Wunsch mit branchentrainiertem Business-Modul
ab 99 € / Monat
Außerhalb der regulären Servicezeiten übernimmt unsere KI die Anrufannahme.
Auf Wunsch ist auch eine 24/7-Abdeckung mit echten Mitarbeitern möglich.
Weiterleitungen sind individuell nach Ihren Regeln konfigurierbar.
Bezahlte Testphase ohne Vertragsbindung.
Lernen Sie den Service in der Praxis kennen – ohne langfristige Bindung.
- Laufzeit: 1 oder 2 Monate
- Einmalige Einrichtungskosten
- Kein festes Minutenkontingent
- Mensch und KI gemeinsam
Die Testphase besprechen wir individuell im Beratungsgespräch – ohne Online-Abschluss.
Testphase besprechenIhre Daten in sicheren Händen.
Seit 2005 im B2B-Telefonservice – inhabergeführt
Festangestellte Mitarbeiter – keine Auslands-Callcenter
KI-Voicebot außerhalb der regulären Servicezeiten
AVV nach Art. 28 DSGVO wird geschlossen
DSGVO-konform, Server in Deutschland bzw. EU-Nachbarländern
Strukturierte Anrufnotiz für jedes Anliegen
Antworten für Versicherungs-Makler & Konzerne.
Kann der Bot eine First-Notice-of-Loss (FNOL) aufnehmen?
Ja, der Voicebot erfragt standardisiert Policennummer, Schadensdatum und -ort. Diese Daten werden als strukturierte JSON direkt an Ihr Kernsystem übermittelt.
Was passiert bei emotionalen Schadensfällen?
Das System ist darauf trainiert, Stress im Sprachmuster zu erkennen. Schwere Unfälle oder Personenschäden werden sofort an empathische, menschliche Agenten eskaliert.
Sind die Systeme für Sturm- und Unwetterereignisse gerüstet?
Wenn nach einem Hagelsturm tausende Versicherte gleichzeitig anrufen, fangen unsere KI-Systeme die Peak-Last komplett ab, ohne dass Leitungen zusammenbrechen.
Was kostet der Telefonservice für Versicherer und Makler?
Menschliche Agenten kosten ab 39 €/Monat plus 1,12 €/Min., der KI-Voicebot ab 99 €/Monat plus 0,44 €/Min. – abgerechnet wird sekundengenau, ohne Annahmegebühr, im 12-Monats-Tarif. Gerade bei Sturmtief-Peaks lohnen individuelle Voicebot-Konditionen ab 0,20 €/Min.; die Einrichtung kostet einmalig ab 50 € (Telefonservice) bzw. ab 99 € (Voicebot).
Telefonservice für Versicherungs-Makler & Konzerne kennenlernen.
Buchen Sie einen Beratungstermin oder fordern Sie einen Rückruf an – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.
- Unverbindlich & kostenlos
- Festangestellte Mitarbeiter aus Deutschland
- DSGVO-konform, AVV inklusive
Rückruf anfragen
Wir rufen Sie zur gewünschten Zeit zurück.