Was kostet ein Telefonservice – ehrlich gerechnet.
Menschlicher Telefonservice ab 39 €/Monat, KI-Voicebot ab 99 € – sekundengenau abgerechnet, ohne Gesprächsannahmegebühr. Statt nur mit dem niedrigsten „ab“-Preis zu werben, zeigen wir Ihnen mit zwei Rechnern, was der Service und was fehlende Erreichbarkeit wirklich kostet.
Alle Tarife im Vergleich.
200+ aktive Firmenkunden vertrauen bereits unserem Service. Grundgebühr, Minutenpreis, Ersteinrichtung und Zusatzoptionen sind für beide Produktlinien vollständig ausgewiesen.
Callcenter — menschlicher Telefonservice
Alle Details zum CallcenterLeistungen im Detail
| Service | Easy | Business | Pro |
|---|---|---|---|
| Minutenpreis | 1,12 €/Min. | 1,12 €/Min. | 1,12 €/Min. |
| Servicezeit inklusive | Mo-Fr 7.30-18.30 & Sa 9-13 | Mo-Fr 7.30-18.30 & Sa 9-13 | Mo-Fr 7.30-18.30 & Sa 9-13 |
| Enthaltene Zentralen | 1 | 1 | 3 |
| Verbinden möglich | - | Ja | Ja |
| Kontaktlisten Plätze inkl. | 1 | 5 | 15 |
| Kundenbetreuung | Telefon | Telefon | |
| Ersteinrichtung | 50 € | 75 € | 150 € |
| Weiterleitung Festnetz | 0,04 €/Min. | 0,04 €/Min. | 0,04 €/Min. |
| Weiterleitung Mobil | 0,21 €/Min. | 0,21 €/Min. | 0,21 €/Min. |
Optionale Leistungen
KI-Voicebot — 24/7 KI-Telefonassistent
Alle Details zum KI-VoicebotLeistungen im Detail
| Leistungen | Easy | Business | Individuell |
|---|---|---|---|
| Minutenpreis | 0,44 € | 0,39 € | ab 0,20 € |
| Support | Telefon | Telefon | |
| Einrichtungskosten Standard | 99 € | 199 € | 399 € |
| Einrichtungskosten Erweitert | 85 € / h | 85 € / h | 85 € / h |
| Nachrichtenversand per WhatsApp / System | WhatsApp 15 € | WhatsApp 10 € / je Integration 20 € | WhatsApp 10 € / oder Integration inkl. |
| Chatbot Widget | – | 149 € | 249 € |
| Weiterleitungen Festnetz (DE) | 0,04 €/Min. | 0,04 €/Min. | 0,04 €/Min. |
| Weiterleitungen Mobil (DE) | 0,21 €/Min. | 0,21 €/Min. | 0,21 €/Min. |
* Preise verstehen sich exklusive gesetzlicher MwSt.
Was kostet das wirklich?
Sekundengenaue Abrechnung, keine Gesprächsannahmegebühr. Stellen Sie Ihr Szenario ein – die Schätzung basiert auf den echten Tarifen, transparent aufgeschlüsselt.
geschätzt · zzgl. MwSt. · zzgl. evtl. Weiterleitungen
Unverbindlich – Antwort werktags in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.
Ohne Vertragsbindung testen.
1–2 Monate testen, ohne Mindestvertragslaufzeit – jederzeit kündbar. Bezahlte Testphase mit einmaliger Einrichtung, kein festes Minutenkontingent.
Sie erleben den Service im echten Betrieb, bevor Sie sich langfristig entscheiden. Die genauen Konditionen besprechen wir unverbindlich im kostenlosen Erstgespräch.
- Keine Mindestvertragslaufzeit während der Testphase
- Jederzeit kündbar – ohne lange Fristen
- Kein festes Minutenkontingent
- Persönliche Einrichtung durch echte Menschen aus Hessen
Was kosten Sie verpasste Anrufe?
Jeder unbeantwortete Anruf kann ein verlorener Auftrag sein. Schätzen Sie mit Ihren eigenen Zahlen, welcher Umsatz Ihnen durch Nichterreichbarkeit entgeht – Monat für Monat.
Der menschliche Telefonservice (Callcenter) startet bei IhreTelefonzentrale.de ab 39 €/Monat Grundgebühr im 12-Monats-Tarif (Business 54 €, Professional 109 €), plus 1,12 €/Min. sekundengenau abgerechneter Gesprächszeit – ohne Gesprächsannahmegebühr. Bei z. B. 120 Gesprächsminuten im Monat liegt der Easy-Tarif damit real bei rund 173 €/Monat. Der interaktive Preisrechner auf dieser Seite zeigt Ihr konkretes Szenario transparent aufgeschlüsselt.
Der KI-Voicebot beginnt ab 99 €/Monat (Easy, 0,44 €/Min.), der Business-Tarif kostet 199 €/Monat (0,39 €/Min.); für individuelle Anforderungen gibt es das Individuell-Paket ab 0,20 €/Min. auf Anfrage. Die einmalige Einrichtung liegt je nach Umfang bei 99–399 €. Anders als bei reinen Self-Service-Anbietern trainieren und betreuen echte Menschen den Bot mit Ihrem Firmenwissen.
Ja, es fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr an – beim Callcenter ab 50 €, beim KI-Voicebot je nach Paket 99–399 €. Diese deckt die individuelle Einrichtung ab: Rufnummer, Telefonleitfaden bzw. Bot-Training, Module und Ihr Hintergrundwissen. Wir weisen sie offen aus, statt sie im Grundpreis zu verstecken.
Gesprächszeit wird sekundengenau abgerechnet, es gibt keine Gesprächsannahmegebühr – Sie zahlen also nur die tatsächliche Gesprächsdauer, nicht pauschal pro Anruf. Weiterleitungen ins Festnetz (0,04 €/Min.) oder Mobilfunk (0,21 €/Min.) fallen nur an, wenn ein Anruf tatsächlich durchgestellt wird. Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher MwSt.
Ja. Es gibt eine Testphase ohne Vertragsbindung über 1 bis 2 Monate – jederzeit kündbar, ohne Mindestvertragslaufzeit. Es handelt sich um eine bezahlte Testphase mit einmaligen Einrichtungskosten und ohne festes Minutenkontingent; die Konditionen besprechen wir im kostenlosen Erstgespräch. So können Sie den Service im echten Betrieb erleben, bevor Sie sich langfristig binden.
Nein. Die Grundgebühr, der Minutenpreis, die einmalige Einrichtung und die Weiterleitungsgebühren sind offen ausgewiesen. Zusatzoptionen wie WhatsApp-Versand oder System-Integrationen sind klar bepreist. Genau diese Transparenz unterscheidet uns von Angeboten, die nur mit dem niedrigsten „ab“-Preis werben.