Anrufmanagement auslagern. Service steigern.
Wir gehen dran, wenn Sie es nicht können.
Ab 39 €/Monat + 1,12 €/Min. – sekundengenau abgerechnet, ohne Annahmegebühr.
Was ist ein externer Telefonservice? Ein externer Telefonservice übernimmt die professionelle Anrufannahme im Namen Ihres Unternehmens. Ihre Telefonzentrale e.K. setzt dafür auf festangestellte Profis aus dem Rhein-Main-Gebiet – keine Freelancer, kein Offshore. Sekundengenaue Abrechnung, keine Annahmegebühr. 200+ aktive Firmenkunden seit 2005.
Hier Beratung buchenWarum unser Team?
Vor-Ort statt Ausland
Wir arbeiten aus Deutschland. Kein reines Homeoffice-Modell – echte Teamsteuerung.
Freundliche Profis
Echte Menschen, fest angestellt und sorgfältig eingearbeitet.
Regional verständlich
Team aus dem Rhein-Main-Gebiet mit klarer Aussprache. Keine Sprachbarrieren.
Skalierbar bei Lasten
Ob 10 oder 10.000 Anrufe pro Monat – wir wachsen mit.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Verpassen Sie keinen Anruf mehr und sparen Personalkosten.
Cleveres Routing
Wir verbinden gezielt durch, priorisieren VIPs und Termine.
Wählen Sie den Service, der zu Ihnen passt
200+ aktive Firmenkunden vertrauen bereits unserem Callcenter-Service.
Easy
Schnell und einfach starten – wir erfassen jedes Anliegen
39€*
/ MonatEinrichtung einmalig 50 €- Unbegrenzt anrufbar
- Anrufer-Daten sofort per E-Mail
- Sekundengenaue Abrechnung, keine Annahmegebühr
- Jederzeit Upgrade auf größere Services möglich
Business
Flexibel & skalierbar – exakt auf Ihr Unternehmen abgestimmt
54€*
/ MonatEinrichtung einmalig 75 €- Individueller Telefonleitfaden
- Kontaktliste mit vielen Details für punktgenaue Gesprächs- und E-Mail-Vermittlung
- Weiterleitung an bis zu 1.000 Kontakte
- Erweiterbar um praktische Optionen
Professional
Drei vollwertige Accounts – flexibel für mehrere Bereiche
109€*
/ MonatEinrichtung einmalig 150 €- 3 unabhängige Telefonzentralen
- Drei individuelle Leitfäden & Ansprachevarianten
- Weiterleitung an bis zu 3 × 1.000 Kontakte
- Alle Business-Erweiterungen inklusive CRM-Anbindung
Leistungen im Detail
| Service | Easy | Business | Pro |
|---|---|---|---|
| Minutenpreis | 1,12 €/Min. | 1,12 €/Min. | 1,12 €/Min. |
| Servicezeit inklusive | Mo–Fr 7:30–18:30 · Sa 9:00–13:00 | Mo–Fr 7:30–18:30 · Sa 9:00–13:00 | Mo–Fr 7:30–18:30 · Sa 9:00–13:00 |
| Enthaltene Zentralen | 1 | 1 | 3 |
| Verbinden möglich | nicht enthalten | inklusive | inklusive |
| Kontaktlisten Plätze inkl. | 1 | 5 | 15 |
| Kundenbetreuung | Telefon | Telefon | |
| Ersteinrichtung | 50 € | 75 € | 150 € |
| Weiterleitung Festnetz | 0,04 €/Min. | 0,04 €/Min. | 0,04 €/Min. |
| Weiterleitung Mobil | 0,21 €/Min. | 0,21 €/Min. | 0,21 €/Min. |
Optionale Leistungen
- Mo–Sa 6:00–22:0034 €/Monat
- Mo–So 6:00–22:0044 €/Monat
- 24/7/365 ServiceAuf Anfrage
- Zusätzlicher Account, je39 €/Monat
- Anrufdaten in Web-Interface statt E-Mail19,90 €/Monat
- SMS-Benachrichtigungen5,90 €/Monat
- Fragebogen für E-Mail-Template14,90 €/MonatBusiness/Professional
- Minutenprotokoll14,90 €/Monat
- Erweiterte Beratung75 €/h
- Einrichtung Ihrer Ansage nach Ende der gebuchten Servicezeit69 €
- Aufnahme und Einrichtung einer Ansage nach Ende der Servicezeit99 €
- Ansagenpaket XXL109 €
* Preise verstehen sich exklusive gesetzlicher MwSt.
Nach Feierabend übernimmt die KI.
Unser Team deckt Ihre Servicezeiten ab – für alles danach gibt es den KI-Voicebot: 24/7-Overflow, nachts und am Wochenende nimmt die KI jeden Anruf entgegen. Beides aus einem Haus, mit einem Ansprechpartner, einem Leitfaden und einer Abrechnung.
KI-Voicebot entdecken129 €/Monat*
- 24/7 erreichbar – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen
- Fängt Lastspitzen ab, wenn alle Leitungen belegt sind
- 50 KI-Minuten inklusive – Zusatzminuten 0,29 €/Min.
* zzgl. MwSt.; KI-Minuten über dem Inklusiv-Kontingent 0,29 €/Min.
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Artikel lesenHäufig gestellte Fragen
Festangestellte Mitarbeiter (keine Freelancer), inhabergeführt, sekundengenaue Abrechnung, keine Annahmegebühr und Sitz in Altenstadt im Rhein-Main-Gebiet.
24/7-Service, Wochenend-Service, fremdsprachiger Service, Webinterface, CRM-Integration, Terminbuchung und individuelle Ansagen.
Ja, für Abteilungen, Kampagnen oder Standorte lassen sich individuelle Begrüßungen und Weiterleitungsregeln einrichten.
Handwerk & Bau, Medizin, Recht & Beratung, Immobilien, IT und Dienstleistungsunternehmen generieren ihren Nutzen aus unserer Branchenerfahrung seit 2005.
Sie richten eine Rufumleitung zu einer bereitgestellten Nummer ein. Wir melden uns in Ihrem Namen, helfen den Anrufern und senden Ihnen strukturierte Notizen.