Bürgerservice 2.0 ohne Wartezeit
Terminvergaben im Bürgeramt und Information zu Stadt & Gemeinde – sichern Sie Erreichbarkeit und entlasten Sie Behörden.
100% unverbindlich – keine Vertragsbindung
Der Frust im Bürgerbüro
Monatelange Wartezeiten auf Termine und chronische Unterbesetzung am Telefon beschädigen das Vertrauen in die Verwaltung.
Massenanrufe für einfache Pass-Termine
Bürger sind frustriert wegen Endlosschleifen
Sachbearbeiter kommen nicht zur Aktenbearbeitung
Personalmangel im öffentlichen Dienst
Digitale Verwaltung,
glückliche Bürger.
Unsere speziell für den Public Sector optimierten Bots übernehmen DSGVO-konform die Terminvergabe und beantworten Müllabfuhr-FAQs.
Das bedeutet konkret für Sie:
Serverstandort Deutschland (BSI-konform)
Einfache Vergabe ohne komplexe Ausschreibung
Automatisierte Terminvereinbarung (Ausweis)
Abfangen von 60% der Standard-Anfragen
Barrierefreier Zugang für alle Einwohner
Smarte Prozesse für maximale Entlastung.
Erkennung
Anliegen (z.B. Anmeldung Wohnsitz) wird identifiziert.
Kalender-Sync
Bot sucht freien Termin im kommunalen System.
Bestätigung
SMS-Versand mit den benötigten Unterlagen.
Fachabteilung
Nur hochkomplexe Fälle landen beim echten Beamten.
Antworten für den öffentlichen Sektor
Dürfen Behörden Cloud-Voicebots datenschutzrechtlich nutzen?
Ja, wir hosten unsere Server in Deutschland, arbeiten streng nach BSI-Grundschutz-Richtlinien und erfüllen alle Anforderungen für den öffentlichen Sektor.
Kann der Bot Termine für das Bürgerbüro vergeben?
Über eine Schnittstelle zu kommunalen Termin-Management-Systemen kann der Bot freie Slots abfragen und Termine (z. B. für einen neuen Ausweis) direkt einbuchen.
Wie barrierefrei ist der Service?
Ein Sprachassistent ist besonders für Menschen ohne Internetzugang oder mit Sehbehinderung eine enorme Erleichterung, um Behördenanliegen selbstständig zu klären.
Testen Sie unseren Telefonservice 2 Monate unverbindlich.
Lernen Sie unser System unverbindlich kennen. Perfekt auf den öffentlichen Sektor abgestimmt – ohne Risiko.
- Kein Risiko.
- Laufzeit startet erst anschließend.
- Schneller unkomplizierter Start.
In 30 Sekunden Anfrage starten
Füllen Sie das Formular aus, wir melden uns bei Ihnen.
Verpassen Sie keinen Anruf mehr.
Starten Sie jetzt Ihren kostenlosen Testmonat und lagern Sie Ihre Anrufannahme professionell aus.