Erreichbarkeit für Industrie-Partner
Kunden, Vertrieb und Lieferanten – entlasten Sie den Support und lenken Sie Materialflüsse effizienter.
Das Wichtigste in Kürze
- Vertrieb, Lieferanten und Serviceanfragen: Ihr gesamter Inbound-Traffic wird strukturiert geroutet – ab 39 €/Monat, KI-Voicebot ab 129 €.
- LKW-Fahrer und Speditionen werden per automatischer Tornummer-Zuweisung zum richtigen Tor gelenkt.
- Technische Störungen eskalieren priorisiert an den zuständigen Ingenieur oder Support.
Der Telefondruck
In der Industrie sind Fehlinformationen oder verpasste Lieferanten-Anrufe ein kritischer Verzögerungsfaktor in der Lieferkette.
Wichtige Vertriebs-Calls bleiben hängen
Logistikdienstleister erreichen keinen Ansprechpartner
Überlasteter technischer Support
B2B-Partner fordern schnelle Auskunft
Globale Betreuung, Lokale Stärke.
Wir strukturieren Ihren Inbound-Traffic, lenken Speditionen zum richtigen Tor und nehmen Serviceanfragen für Anlagen auf.
Spezifisches Routing
Vertrieb oder LKW-Fahrer Terminal?
Logistik-Check
Tornummer-Zuweisung durch den Bot.
Technik-Support
Erfassung von Anlagenseriennummern.
Dispatch
Übergabe der Daten an den zuständigen Ingenieur.
Ein Telefonservice, der Ihr Geschäft kennt.
Wir strukturieren Ihren Inbound-Traffic, lenken Speditionen zum richtigen Tor und nehmen Serviceanfragen für Anlagen auf.
Effiziente Lieferanten-Steuerung
Technischer 1st-Level Support
B2B Lead-Qualifizierung
Internationale Erreichbarkeit
Vermeidung von Produktionsengpässen
Transparente Preise.
Erreichbarkeit zu Servicezeiten
Mo–Fr 7:30–18:30 · Sa 9:00–13:00
ab 39 €/Monat
24/7-Abdeckung
Rund um die Uhr – KI-Annahme, auf Wunsch mit branchentrainiertem Business-Modul
ab 129 €/Monat
- Außerhalb der regulären Servicezeiten übernimmt unsere KI die Anrufannahme.
- Auf Wunsch ist auch eine 24/7-Abdeckung mit echten Mitarbeitern möglich.
- Weiterleitungen sind individuell nach Ihren Regeln konfigurierbar.
Bezahlte Testphase ohne Vertragsbindung.
Lernen Sie den Service in der Praxis kennen – ohne langfristige Bindung.
- Laufzeit: 1 oder 2 Monate
- Einmalige Einrichtungskosten
- Abrechnung nach Verbrauch
- Mensch und KI gemeinsam
Die Testphase besprechen wir individuell im Beratungsgespräch – ohne Online-Abschluss.
Testphase besprechenoder Rückruf anfragenIhre Daten in sicheren Händen.
Seit 2005 im B2B-Telefonservice – inhabergeführt
Festangestellte Mitarbeiter – keine Auslands-Callcenter
KI-Voicebot außerhalb der regulären Servicezeiten
AVV nach Art. 28 DSGVO wird geschlossen
DSGVO-konform, Server in Deutschland bzw. EU-Nachbarländern
Strukturierte Anrufnotiz für jedes Anliegen
Antworten für das produzierende Gewerbe.
Ja, der Voicebot kann LKW-Fahrer anhand der Liefernummer identifizieren und automatisiert Tor-Zuweisungen und Wartezeiten durchsagen.
Wenn Kunden Anlagen-Stillstände melden, wird der Anruf durch eine intelligente Triage sofort zum diensthabenden Ingenieur oder technischen Support eskaliert.
Unsere redundante Cloud-Infrastruktur stellt sicher, dass Ihre Produktions- und Lieferketten auch bei lokalen Serverausfällen jederzeit erreichbar bleiben.
Der menschliche Service für Vertrieb, Lieferanten und Support startet ab 39 €/Monat plus 1,12 €/Min. (sekundengenau, ohne Annahmegebühr, im 12-Monats-Tarif), der KI-Voicebot – etwa für Tor-Zuweisungen – ab 129 €/Monat inklusive 50 KI-Minuten (zusätzliche Minuten 0,29 €/Min.). Die Einrichtung kostet einmalig ab 50 € (Telefonservice) bzw. ab 199 € (Voicebot).
Telefonservice für das produzierende Gewerbe kennenlernen.
Buchen Sie einen Beratungstermin oder fordern Sie einen Rückruf an – wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktages.
- Unverbindlich & kostenlos
- Festangestellte Mitarbeiter aus Deutschland
- DSGVO-konform, AVV inklusive
Rückruf anfragen
Wir rufen Sie zur gewünschten Zeit zurück.