Buchungsanfragen rund um die Uhr
Bieten Sie Fünf-Sterne-Erreichbarkeit für Ihre Gäste und entlasten Sie die Rezeption spürbar von Routinefragen.
100% unverbindlich – keine Vertragsbindung
Die Rezeptions-Auslastung
Check-Ins, Concierge-Anfragen und das klingelnde Telefon kommen an der Rezeption meistens genau gleichzeitig zusammen.
Rezeptionisten können Gäste nicht ungestört begrüßen
Buchungswünsche abends gehen verloren
Ständige Fragen nach Frühstückszeiten & Parkplatz
Fremdsprachen-Barrieren im Nachtdienst
Digitale Rezeption,
volles Haus.
Unser Service beantwortet Fragen zu Check-In Zeiten und übernimmt Zimmerreservierungen fließend in mehreren Sprachen.
Das bedeutet konkret für Sie:
Mehrere Sprachkombinationen
Live-PMS Systemanbindung möglich
Reservierungsannahme
Abfangen von FAQ (Parken, Spa)
Premium Gäste-Erfahrung
Smarte Prozesse für maximale Entlastung.
Empfang
Multilinguale Begrüßung des Gastes.
FAQ-Modul
Bot erklärt Spa-Zeiten oder Park-Regeln.
Buchung
Menschlicher Agent übernimmt Reservierung.
Bestätigung
Daten-Sync mit Ihrem Hotel-Software-System.
Antworten für die Hotellerie
Kann der Voicebot Reservierungen in unserem PMS-System eintragen?
Ja, durch eine API-Schnittstelle zu gängigen Property Management Systemen (PMS) kann der Bot Verfügbarkeiten prüfen und Reservierungen direkt einbuchen.
Wie geht der Service mit ausländischen Gästen um?
Unsere Voicebots erkennen die Sprache des Anrufers und können fließend in Englisch, Spanisch, Französisch und vielen weiteren Sprachen kommunizieren.
Übernehmen Sie auch Weckrufe oder Roomservice-Anfragen?
Solche Inhouse-Routinen lassen sich problemlos automatisieren. Der Gast ruft intern an, der Bot nimmt die Bestellung auf und schickt das Ticket direkt an die Küche oder Rezeption.
Testen Sie unseren Telefonservice 2 Monate unverbindlich.
Lernen Sie unser System unverbindlich kennen. Perfekt auf die Hotellerie abgestimmt – ohne Risiko.
- Kein Risiko.
- Laufzeit startet erst anschließend.
- Schneller unkomplizierter Start.
In 30 Sekunden Anfrage starten
Füllen Sie das Formular aus, wir melden uns bei Ihnen.
Verpassen Sie keinen Anruf mehr.
Starten Sie jetzt Ihren kostenlosen Testmonat und lagern Sie Ihre Anrufannahme professionell aus.