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DigitalInvest KMU im Saarland: bis 20.000 € Zuschuss für KI-Anwendungen

DigitalInvest KMU fördert saarländische Betriebe bis 2028 mit 50 % Zuschuss: bis 12.500 € in der Basis-Förderung und bis 20.000 € in der Plus-Förderung für betriebliche KI-Anwendungen – inklusive Implementierung, Beratung, Schulung und Lizenzen bis 12 Monate. Was für KI-Voicebot und Chatbot gilt.

· Von der Redaktion Ihre Telefonzentrale e.K.

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Das Wichtigste in Kürze

  • DigitalInvest KMU des saarländischen Wirtschaftsministeriums fördert kleine Unternehmen mit 50 % Zuschuss (mittlere: 30 %): bis 12.500 € in der Basis-Förderung und bis 20.000 € in der Plus-Förderung, die ausdrücklich „betriebliche KI-Anwendungen" adressiert. Das Programm läuft bis 31. Dezember 2028.
  • Förderfähig sind branchenspezifische Software und Lizenzkauf, CRM-nahe Systeme, Implementierung und Datenmigration, projektbezogene Beratung, Schulung und Lizenzen bis 12 Monate. Schon ab 3.000 € Ausgaben.
  • Ausgeschlossen sind Freie Berufe und medizinische Versorgungseinrichtungen. Die Bearbeitung dauert in der Regel 3 bis 6 Wochen.

Stand September 2026 · Förderprogramme ändern sich kurzfristig; alle Angaben ohne Gewähr. Maßgeblich sind die Richtlinien der Förderstellen.

Das Saarland hat 2025 mit DigitalInvest KMU ein Programm gestartet, das kleine Betriebe unkompliziert erreicht: niedrige Einstiegsgrenze, schnelle Bearbeitung, eine eigene Förderlinie für Künstliche Intelligenz. Über 500 Anträge in den ersten anderthalb Jahren zeigen, dass es angenommen wird. Für Handwerksbetriebe, Hotels, Händler, Onlineshops und Industriebetriebe zwischen Saarbrücken und Merzig ist es der direkte Weg zu einem geförderten KI-Telefonassistenten.

Die Konditionen im Überblick

KriteriumBasis-FörderungPlus-Förderung
Fördersatz50 % (bis 50 Mitarbeiter) / 30 % (51–250)50 % / 30 %
Höchstbetrag12.500 €20.000 €
Förderfähige Ausgaben3.000 – 200.000 € netto3.000 – 200.000 € netto
Gegenstandindividuell zugeschnittene ERP-, CRM-, DMS-Systeme, branchenspezifische Software, Webshops, IT-Sicherheitbetriebliche KI-Anwendungen, sofern die KI den Hauptteil der Reifegradsteigerung ausmacht; VR/AR, Digitaler Zwilling
Laufzeitbis 31.12.2028bis 31.12.2028

Basis und Plus lassen sich nicht für dasselbe Vorhaben kombinieren; für verschiedene Projekte sind mehrere Anträge möglich.

Wer antragsberechtigt ist

KMU mit Sitz oder Betriebsstätte im Saarland, insbesondere Unternehmen der gewerblichen Wirtschaft, des Handels und des Handwerks. Ausgeschlossen sind Freie Berufe im Sinne des § 18 EStG – auch in gewerblicher Rechtsform –, medizinische Versorgungseinrichtungen wie Krankenhäuser und Kliniken, gewerbesteuerbefreite Unternehmen und Vereine. Praxen, MVZ, Kanzleien und Architekturbüros fallen damit heraus.

Was am Voicebot-Projekt förderfähig ist

Die FAQ des Ministeriums sind ungewöhnlich konkret. Förderfähig sind neben der Software „Dienstleistungen zur Implementierung neuer Soft- und Hardware sowie Kosten zur Portierung und Migration von Daten", „Beratungsdienstleistungen, die im direkten Zusammenhang mit den betrieblichen Investitionen stehen" und „Schulungen von Mitarbeitern zum Einsatz der angeschafften Systeme". Lizenzierte Softwarekomponenten sind ab Zustimmung zum Vorhabenbeginn bis zum Ende des zwölfmonatigen Bewilligungszeitraums förderfähig.

AngebotspositionFörderfähig?
Prozessanalyse und KonzeptionJa – als projektbezogene Beratung; reine Machbarkeits-Workshops ohne Investition nicht
KI-Konfiguration und TrainingJa – Implementierung
Schnittstellen zu CRM, Warenwirtschaft, KalenderJa – Implementierung, Migration
Schulung der MitarbeitendenJa
Nutzungsentgelt 12 MonateJa
Standard-PCs, GarantieverlängerungenNein

Basis oder Plus?

In der Plus-Förderung muss die KI-Anwendung „den Hauptteil der Hebung des digitalen Reifegrades" erbringen – bei einem KI-Voicebot, der Anrufe versteht, Anliegen klassifiziert und Daten erfasst, ist das der Fall. Der Innovationsgehalt ist beim Verwendungsnachweis nachzuweisen. In der Basis-Förderung lässt sich der Voicebot als individuell zugeschnittenes Kundenmanagement-System mit CRM-Anbindung begründen. Faustregel: Bis 25.000 € Ausgaben reicht die Basis (Deckel 12.500 €); darüber bringt Plus mehr.

Rechenbeispiel: KI-Voicebot mit Einrichtung, Schnittstelle zur Handwerkersoftware, Schulung und 12 Monaten Nutzung für 14.000 € netto – 7.000 € Zuschuss für einen Betrieb mit bis zu 50 Mitarbeitern.

So läuft der Antrag

  1. 1Digitaler Antrag über das Förderportal des Saarlandes – vor Beginn der Maßnahme; das Serviceportal weist auf Zeitfenster einzelner Förderaufrufe hin, die es zu beachten gilt.
  2. 2Unterlagen: De-minimis-Erklärung, KMU-Selbsterklärung, mindestens ein Angebot.
  3. 3Bearbeitung in der Regel 3 bis 6 Wochen; ein Antrag auf vorzeitigen Vorhabenbeginn ist über das Portal möglich.
  4. 4Umsetzung innerhalb des zwölfmonatigen Bewilligungszeitraums; Auszahlung nach Verwendungsnachweis.

Wichtig

Keine Doppelförderung derselben Kosten – eine BAFA-Beratung für dieselbe Rechnung ist ausgeschlossen. Bei Fragen hilft die Hotline des Wirtschaftsministeriums; kostenlose Vorab-Beratung bieten die Digitalisierungsberater der Handwerkskammer (DIGI-BIT), die IHK Saarland und das Mittelstand-Digital Zentrum Saarbrücken.

Für Praxen und Kanzleien: die Alternativen

Wer von DigitalInvest ausgeschlossen ist, nutzt den KfW ERP-Förderkredit Digitalisierung mit 3–5 % Zuschuss, das INQA-Coaching mit 80 % für die Begleitung des Wandels oder – für gewerbliche Betriebe als Vorstufe – die BAFA-Beratung mit 50 % bis 1.750 €. Das Zukunftszentrum am DFKI berät saarländische Betriebe kostenlos zur KI-Einführung.

Das Ergebnis

Ein KI-Voicebot, der Anrufe annimmt, wenn Ihr Team auf der Baustelle oder beim Gast ist – zur Hälfte vom Saarland bezahlt, in wenigen Wochen bewilligt.

Fördermittel-Check

Fördermittel-Check inklusive: Schicken Sie uns PLZ, Mitarbeiterzahl, Branche, Investitionsvolumen und Ihre Wunschlösung – wir liefern das Angebot mit 12 Monaten Nutzung und der KI-Begründung für Ihren DigitalInvest-Antrag.

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Häufige Fragen

Ist ein KI-Voicebot im Saarland Basis- oder Plus-Förderung?

Beides ist möglich. Plus setzt voraus, dass die KI-Anwendung den Hauptteil der Reifegradsteigerung ausmacht – bei einem sprachverstehenden Telefonassistenten mit Datenerfassung gut begründbar. Bis rund 25.000 € Ausgaben ergibt die Basis-Förderung denselben Zuschuss und ist einfacher.

Werden die monatlichen Kosten gefördert?

Ja, lizenzierte Softwarekomponenten sind bis zum Ende des zwölfmonatigen Bewilligungszeitraums förderfähig. Unser Angebot weist das Nutzungsentgelt deshalb für 12 Monate getrennt aus.

Kann meine Praxis DigitalInvest KMU beantragen?

Nein. Freie Berufe und medizinische Versorgungseinrichtungen sind ausgeschlossen. Alternativen sind der KfW-Förderkredit und das INQA-Coaching.

Stand: September 2026. Alle Angaben ohne Gewähr; maßgeblich sind Richtlinie, Förderkatalog und FAQ des saarländischen Wirtschaftsministeriums. Kein Rechtsanspruch auf Förderung.

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Was ist für Ihren Betrieb realistisch?

Fünf Angaben genügen. Wir sagen Ihnen in wenigen Minuten, welches Programm passt, und gliedern das Angebot so, dass es zur Richtlinie passt – unverbindlich. Den Antrag stellen Sie selbst oder mit Ihrem Steuerberater; in vielen Programmen dürfen wir das nicht übernehmen.

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