Förderung in Berlin: Digitalprämie und InvestitionsBONUS beendet – was bleibt

Die Digitalagentur Berlin formuliert es selbst ungewohnt deutlich: Die klassische Beschaffung von Hard- und Software sowie der Einkauf technischer Dienstleistungen ist in Berlin aktuell nur schwer förderbar. Für die Einführung eines KI-Telefonassistenten heißt das: kein Landeszuschuss, aber Bundesförderung für Beratung und Finanzierung – und ein Projekt, das sich über die gewonnenen Anrufe trägt.

Was beendet ist

Die IBB-Übersicht listet den InvestitionsBONUS teilweise noch – maßgeblich ist die Bewilligungsstelle, und die hat das Antragssystem geschlossen.

Was es gibt – und warum es nicht passt

Transfer BONUS fördert bis zu 70 % und bis 45.000 € für Digitalisierungsvorhaben – aber nur mit öffentlichen Forschungseinrichtungen aus Berlin oder Brandenburg als Auftragnehmer und mit F&E-Charakter. Ein kommerzieller Voicebot-Anbieter kann nicht Partner sein. Pro FIT finanziert technologische Entwicklungsprojekte. GRW Berlin fördert Investitionen ins Anlagevermögen ab 10.000 € nur für Betriebe mit überregionalem Absatz und neuen Arbeitsplätzen – für Handwerk, lokale Dienstleister und Praxen nicht anwendbar. Berlin Innovativ PLUS und der Mikrokredit aus dem KMU-Fonds sind Darlehen ohne Zuschuss.

Was bleibt: Bundesprogramme

Kostenlos: Orientierung mit KI-Fokus

Die Digitalagentur Berlin bietet anbieterneutrale Orientierungsgespräche inklusive KI-Themen und Förderberatung – kostenlos. Das Mittelstand-Digital Zentrum Berlin berät zu KI, das Zukunftszentrum Berlin begleitet die Einführung digitaler Technologien mit den Beschäftigten, und ai.berlin unterstützt KMU beim KI-Einstieg. Wer klären will, welche Anrufe ein Voicebot übernehmen soll und wo Menschen bleiben, findet dort Sparringspartner ohne Antrag.

Was das für Ihr Projekt bedeutet

In Berlin entscheidet die Wirtschaftlichkeit, nicht die Förderung. Ein KI-Voicebot nimmt Anrufe an, wenn Ihr Team nicht kann – abends, am Wochenende, in Stoßzeiten – und erfasst Anliegen, statt sie an die Mailbox zu verlieren. Bei einem durchschnittlichen Auftragswert von mehreren hundert Euro amortisiert ein einziger zusätzlich gewonnener Anruf im Monat die Lösung. Nachrechnen können Sie das im Beitrag Verpasste Anrufe sind verpasster Umsatz.

Ein Blick über die Stadtgrenze lohnt sich für Betriebe mit Standort in Brandenburg: Dort fördert BIG-Digital Implementierung und Schulung mit 50 %.