Förderung in Hamburg: Digital Check und Hamburg-Kredit Digital
Hamburg fördert die Konzeptphase Ihrer KI-Einführung mit dem Digital Check (50 %, bis 7.500 €, Anträge bis 16.11.2026) und größere Vorhaben mit dem Hamburg-Kredit Digital (Darlehen ab 25.000 € plus bis 20.000 € Zuschuss). Auch für Freie Berufe.
· Von der Redaktion Ihre Telefonzentrale e.K.
Das Wichtigste in Kürze
- Der Hamburg Digital Check der IFB Hamburg bezuschusst Beratungen zum digitalen Wandel mit 50 %, bis 7.500 € – ausdrücklich auch für Freie Berufe. Ergebnis muss ein Realisierungskonzept sein. Anträge sind bis zum 16. November 2026 möglich.
- Für die Umsetzung gibt es den Hamburg-Kredit Digital: Darlehen von 25.000 € bis 2,5 Mio. € über die Hausbank, dazu ein Zuschuss der Stadt von bis zu 12 % des Darlehens (max. 20.000 €) plus KfW-ERP-Zuschuss.
- Das frühere „Hamburg Digital Invest" mit 30 % Zuschuss existiert nicht mehr; die Investitionsförderung läuft seit August 2025 über den Kredit.
Stand September 2026 · Förderprogramme ändern sich kurzfristig; alle Angaben ohne Gewähr. Maßgeblich sind die Richtlinien der Förderstellen.
Hamburg fördert die Einführung eines KI-Voicebots in zwei Schritten: Erst das Konzept, dann – bei größeren Vorhaben – die Finanzierung. Wer nur einen kleinen Voicebot für den Feierabend einrichten will, bekommt hier vor allem die Vorarbeit bezahlt. Wer Telefonie, CRM und KI in einem Zug erneuert, kann mit Kredit und Zuschuss rechnen.
Hamburg Digital Check: die Konzeptphase wird gefördert
| Kriterium | Regelung |
|---|---|
| Antragsberechtigt | KMU der gewerblichen Wirtschaft, des Handwerks und freie Berufe mit Betriebsstätte in Hamburg |
| Fördersatz | 50 % der Beratungskosten |
| Höchstbetrag | 7.500 € innerhalb von zwei Jahren |
| Beratertagessatz | maximal 1.100 € netto anerkannt |
| Themen | „Digitaler Wandel" (Einführung digitaler Infrastrukturen, Digitalisierung von Geschäftsmodellen, Produkten, Dienstleistungen) und Informationssicherheit |
| Ergebnis | Realisierungskonzept mit Maßnahme, Zielen, Ressourcen, Investitionen und Zeitplan |
| Frist | Richtlinie gilt bis 31.12.2026; vollständige Anträge bis 16.11.2026 – oder früher, wenn die Mittel erschöpft sind |
| Nicht förderfähig | Software, Hardware, Umsetzung |
Für ein Voicebot-Projekt deckt der Digital Check die Analyse ab: Welche Anrufe kommen wann, was soll die KI abschließend erledigen, welche Schnittstellen zu Praxissoftware, Kanzleisoftware oder CRM braucht es, wie werden sensible Fälle an Menschen übergeben. Das Realisierungskonzept ist anschließend die Grundlage für die Einführung – und für den Kreditantrag.
Wichtig
Der Berater muss qualifiziert sein und eine Selbsterklärung abgeben. Ob der spätere Anbieter der Lösung als Beratungsdienstleister akzeptiert wird, prüft die IFB im Einzelfall – im Zweifel einen unabhängigen Berater wählen. Der Antrag läuft digital über das eAntragsportal der IFB, vor Abschluss des Beratungsvertrags; eine Kombination mit anderen Zuschüssen ist ausgeschlossen, Förderdarlehen sind zusätzlich möglich.
Hamburg-Kredit Digital: die Umsetzung wird finanziert
Seit dem 1. August 2025 ersetzt der Hamburg-Kredit Digital das alte Zuschussprogramm Hamburg Digital Invest. Er basiert auf dem KfW ERP-Förderkredit und wird von der IFB zusätzlich verbilligt.
| Kriterium | Regelung |
|---|---|
| Antragsberechtigt | KMU inkl. Handwerk und Handel, Freiberufler und Einzelunternehmen |
| Darlehen | Vorhaben ab 25.000 €, bis 2,5 Mio. €, Laufzeit bis 10 Jahre, 50 % Haftungsfreistellung |
| Zuschuss der Stadt | bis zu 12 % des Darlehensbetrags, max. 20.000 € |
| Zusätzlich | ERP-Förderzuschuss der KfW (3 % oder 5 %) möglich |
| Förderfähig | Erwerb und Implementierung von Hard- und Software inkl. Beraterkosten, Vernetzung von Systemen (ERP, CRM), IT-Sicherheit, Weiterbildung, Betriebsmittel im Zusammenhang mit dem Vorhaben |
| Antrag | bei der Hausbank, vor Vorhabensbeginn |
Rechenbeispiel: Neue Cloud-Telefonie, CRM-Anbindung und KI-Voicebot für 30.000 €, finanziert über den Hamburg-Kredit Digital: bis zu 3.600 € Zuschuss der Stadt plus bis zu 1.500 € KfW-Zuschuss – rund 5.000 €, die Sie nicht zurückzahlen, dazu günstige Zinsen. Für Projekte unter 25.000 € ist der Kredit nicht nutzbar.
Weitere Bausteine
- KfW ERP-Förderkredit Digitalisierung direkt – ohne Mindestbetrag, mit 3–5 % Zuschuss.
- BAFA-Unternehmensberatung: 50 % bis 1.750 € – nicht mit dem Digital Check für dieselbe Beratung kombinierbar.
- INQA-Coaching: 80 % bis 11.520 € für die Begleitung des Wandels im Team.
- Kostenlos: Mittelstand-Digital Zentrum Hamburg, AI.HAMBURG/ARIC, das Beratungscenter Wirtschaft der IFB.
Empfehlung nach Betriebsgröße
| Ihre Situation | Empfehlung |
|---|---|
| Praxis, Kanzlei, kleiner Betrieb, Projekt unter 25.000 € | Digital Check für das Konzept (bis 16.11.2026 beantragen), Umsetzung aus eigener Kraft oder KfW-Kredit |
| Betrieb mit Investitionspaket ab 25.000 € | Digital Check für das Konzept, dann Hamburg-Kredit Digital mit bis zu 20.000 € Zuschuss |
| Neuorganisation von Empfang oder Kundenservice | INQA-Coaching für den Prozess, Technik separat |
Das Ergebnis
Ein durchdachtes Konzept, zur Hälfte von Hamburg bezahlt – und ein KI-Voicebot, der Anrufe annimmt, wenn Ihr Team nicht kann.
Fördermittel-Check
Fördermittel-Check inklusive: Schicken Sie uns PLZ, Mitarbeiterzahl, Branche, Investitionsvolumen und Ihre Wunschlösung – wir sagen Ihnen, ob Digital Check, Kredit oder beides passt.
Häufige Fragen
Gibt es Hamburg Digital Invest noch?
Nein. Das Zuschussprogramm lief bis 2024. Seit August 2025 läuft die Investitionsförderung über den Hamburg-Kredit Digital mit Zuschusskomponente.
Kann meine Praxis den Hamburg Digital Check nutzen?
Ja. Die Richtlinie nennt freie Berufe ausdrücklich als antragsberechtigt – anders als die meisten Landesprogramme anderer Bundesländer.
Bis wann muss ich den Digital Check beantragen?
Vollständige Anträge müssen bis zum 16. November 2026 bei der IFB eingehen. Sind die Mittel vorher vergeben, endet die Richtlinie früher – Anträge werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.
Stand: September 2026. Alle Angaben ohne Gewähr; maßgeblich sind die Förderrichtlinien der IFB Hamburg und die Entscheidung Ihrer Hausbank. Kein Rechtsanspruch auf Förderung.
Was ist für Ihren Betrieb realistisch?
Fünf Angaben genügen. Wir sagen Ihnen in wenigen Minuten, welches Programm passt, und gliedern das Angebot so, dass es zur Richtlinie passt – unverbindlich. Den Antrag stellen Sie selbst oder mit Ihrem Steuerberater; in vielen Programmen dürfen wir das nicht übernehmen.
- PLZ
- Mitarbeiterzahl
- Branche
- Investitionsvolumen
- Wunschlösung
Alle Programme im Überblick
Bundesweit
Nach Bundesland
Baden-Württemberg
Kredit + 5 % Tilgungszuschuss
L-Bank Digitalisierungsfinanzierung
Bayern
50 %, bis 30.000 €
Digitalbonus.Bayern
Berlin
Landesprogramme beendet
Nur Bundesprogramme
Brandenburg
50 %, bis 250.000 €
BIG-Digital (ILB)
Bremen
40 %, bis 17.000 €
Digitaler Mittelstand KI
Hamburg
50 % Konzept, bis 7.500 €
Digital Check · Hamburg-Kredit Digital
Hessen
bis 50 % Beratung
DIGI-Beratung (RKW)
Mecklenburg-Vorpommern
50 %, bis 50.000 €
KI-Förderung MV (TBI)
Niedersachsen
Digitalbonus beendet
Nur Bundesprogramme
Nordrhein-Westfalen
50 %, bis 25.000 € (Pilot)
NRW.BANK.Impuls KI · MID
Rheinland-Pfalz
50 % Beratung
Betriebsberatungsprogramm (ISB)
Saarland
50 %, bis 20.000 €
DigitalInvest KMU
Sachsen
50 %, bis 30.000 € (Region Leipzig)
Digitalisierung Zuschuss (SAB)
Sachsen-Anhalt
50 %, bis 70.000 €
Digital Innovation (IB)
Schleswig-Holstein
40 %, bis 80.000 €
DKU (WTSH)
Thüringen
Festbeträge 2.500–20.000 €
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