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Telefonservice5. Januar 20255 Min. Lesezeit

Immer erreichbar bis zu 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche

Wer Erfolg haben will, muss erreichbar sein. Eine optimale Erreichbarkeit steigert das Neukundengeschäft und stärkt die Kundenbindung. Nutzen Sie diesen Erfolgsfaktor – unser Inbound-Callcenter unterstützt Sie dabei.

Gerd Walter Bornwasser

Gründer & Inhaber, IhreTelefonzentrale.de

Zuletzt aktualisiert: 24. April 2026

Das Wichtigste in Kürze

  • Erreichbarkeit in allen Situationen: Meetings, Außentermine, Urlaub, Mittagspause, Krankheit.

  • Flexibel und unkompliziert – sekundengenaue Abrechnung ohne Rufannahmegebühr.

  • Unsere Telefonisten sind bestens geschult und arbeiten nach Ihren Vorgaben.

  • Für alle Branchen geeignet: Hotels, Handwerker, Immobilienmakler, Anwälte, Pflegedienste.

  • Jeder verlorene Anruf kann einen verlorenen Auftrag bedeuten – das verhindern wir.

Bis zu 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche

Mit uns sind Sie für Ihre Kunden da, wann immer nach Ihnen verlangt wird:

  • Wenn Sie gerade bei einem anderen Kunden sind
  • Wenn Sie sich in einem Meeting befinden
  • Auf Geschäftsreise oder im Urlaub
  • Während der Mittagspause
  • Wenn Ihre Telefonzentrale oder Ihr Sekretariat krankheitsbedingt nicht besetzt ist
  • Vor und nach Geschäftsschluss
  • Und bei Bedarf – mit unserem 24/7-Telefonservice – auch rund um die Uhr, 7 Tage die Woche

Durch verlängerte Servicezeiten bietet IhreTelefonZentrale.de Ihnen einen klaren Wettbewerbsvorteil. Anfragen und Aufträge entgegennehmen, auch wenn Sie gar nicht im Hause sind – das ist unser Telefonservice.

Erreichbarkeit steigert Ihren Erfolg

Unser modernes Inbound-Callcenter bietet Ihnen einen hervorragenden Service rund ums Thema Erreichbarkeit – flexibel und unkompliziert, mit sekundengenauer Abrechnung und ohne zusätzliche Rufannahmegebühr.

Mit unseren engagierten, freundlichen Mitarbeitern sichern Sie sich entscheidende Vorteile gegenüber der Konkurrenz. Unsere Telefonisten:

  • Nehmen die Anrufe genau nach Ihren Vorgaben entgegen
  • Notieren alle wichtigen Informationen
  • Leiten diese umgehend an Sie weiter
  • Oder stellen den Anrufer wie eine klassische Telefonzentrale an Sie durch

Dabei ist es unerheblich, ob Ihr Unternehmen in Hamburg, Köln, Frankfurt, München, Berlin, in einer ländlichen Region oder in der Schweiz, in Liechtenstein oder Österreich angesiedelt ist – erreichbar sind Sie mit IhreTelefonZentrale.de überall und zu jeder Zeit.

Für alle Branchen

Persönlicher und effizienter als jeder Anrufbeantworter – für alle Branchen geeignet:

Hotels • Handwerker • Immobilienmakler • Anwälte • Pflegedienste • Mittelständische und große Unternehmen

IhreTelefonZentrale.de sorgt dafür, dass kein Anruf Ihrer Kunden verloren geht. Denn jeder verlorene Anruf kann einen verlorenen Auftrag bedeuten.

Ihre Vorteile bei unserer Telefonzentrale

  • Immer für Sie erreichbar
  • Immer freundlich, flexibel und professionell
  • Sekundengenaue Abrechnung
  • Individuelle Meldetexte und Handling nach Maß
  • Rufumleitung ganz einfach per Handy einstellbar
  • Kompetente, geschulte Mitarbeiter im professionellen Callcenter (nicht im Home-Office)
ErreichbarkeitInbound-CallcenterTelefonserviceWettbewerbsvorteilNeukundengeschäft
Häufige Fragen

Fragen & Antworten

Sie schalten die Rufumleitung einfach ab – und nehmen Ihre Anrufe wieder selbst an. Es entstehen keine Kosten, wenn keine Anrufe ankommen.

Nein. Unsere Mitarbeiter melden sich mit Ihrem Firmennamen und folgen Ihrem individuellen Handling. Für den Anrufer ist es nicht von einem internen Mitarbeiter zu unterscheiden.

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