Wir gehen für Sie ans Telefon – in Deutschland, Österreich und der Schweiz
Wenn Ihre Telefonzentrale nicht besetzt oder zu Spitzen-/Urlaubszeiten unterbesetzt ist, wenn Sie selbst das Telefon gerade nicht bedienen können oder wollen, springen wir für Sie ein.
Die freundlichen, geschulten Mitarbeiter unseres Inbound-Callcenters:
- Nehmen Anfragen für Sie entgegen und beantworten diese auf Wunsch
- Nehmen Aufträge, Bestellungen und Buchungen an
- Verbinden Ihre Anrufer mit den zuständigen Mitarbeitern
- Übernehmen alle Aufgaben, bei denen wir Ihre Telefonzentrale entlasten können
Dabei war es nie leichter, den Telefonservice zu nutzen: Einfach die Rufumleitung einschalten – oder wieder abschalten, sobald Sie unseren Dienst gerade nicht mehr benötigen.
Transparenz und Fairness – ohne versteckte Kosten
IhreTelefonZentrale.de legt großen Wert auf Transparenz und Fairness:
- Detaillierte, sekundengenaue Abrechnungen
- Ohne extra Gesprächsannahmegebühren
- Ohne versteckte Kosten
Für Ihre Kunden und Interessenten sind Sie mit unserem Telefonservice immer erreichbar. Kein Auftrag entgeht Ihnen. Und Sie sichern sich entscheidende Vorteile gegenüber der Konkurrenz.
Wo wir für Sie da sind
Unser Inbound-Callcenter hat seinen Sitz im Rhein-Main-Gebiet. Die Verwaltung von IhreTelefonZentrale.de befindet sich in der Wetterau, im schönen Hessen – ganz zentral gelegen.
Von hier aus sind wir für Sie da – ganz gleich, ob Ihr Unternehmen in einer Metropole oder einer ländlichen Region ansässig ist:
- Nord: Hamburg, Bremen, Kiel, Flensburg
- West: Köln, Düsseldorf, Dortmund, Aachen, Saarbrücken
- Mitte: Frankfurt, Mainz, Wiesbaden, Kassel
- Süd: München, Stuttgart, Nürnberg, Freiburg, Konstanz
- Ost: Berlin, Leipzig, Dresden, Erfurt, Rostock
- DACH: Wien, Graz, Zürich, Bern, Genf
Ihre Kunden werden kaum bemerken, dass nicht Ihre firmeneigene Telefonzentrale am Apparat ist – aber sie werden sich freuen, dass jemand ans Telefon geht.