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Für E-Commerce

Keine Kaufabbrüche durch Warteschleifen

Bestellstatus, Retouren und Reklamationen in Echtzeit beantworten lassen – für einen perfekten Kundenservice.

100% unverbindlich – keine Vertragsbindung

DIE REALITÄT

Das Support-Problem

Im Onlinehandel erwarten Kunden sofortige Antworten. Fehlende Erreichbarkeit führt direkt zu schlechten TrustedShops Bewertungen.

Massenhaft Anfragen zu 'Wo ist mein Paket?'

Hohes Aufkommen in der Weihnachtszeit

Kaufabbrüche bei fehlender Beratung

Unkoordinierte Retourenanfragen

DIE LÖSUNG

Automatisierte Retouren, mehr Umsatz.

Wir verknüpfen Ihren Shop (Shopify, Shopware) mit unseren Bots, die Bestellstati direkt in Echtzeit abrufen.

Das bedeutet konkret für Sie:

Live-API Shop-Anbindung

Bestellstatus automatisieren

Retouren-Label via SMS/Chat

Reduzierung der Ticketlast um 60%

Black-Friday Skalierbarkeit

Der Ablauf

Smarte Prozesse für maximale Entlastung.

01

Kundenanruf

Anruf oder Chat-Nachricht im Shop.

02

Bestellabgleich

Bot prüft Order-ID im CRM.

03

Live-Auskunft

'Ihr Paket kommt heute um 14 Uhr'.

04

Ticketing

Lösung wird asynchron dokumentiert.

Unverbindliches Angebot

Testen Sie unseren Telefonservice 2 Monat unverbindlich.

Lernen Sie unser System unverbindlich kennen. Perfekt auf E-Commerce abgestimmt – ohne Risiko.

  • Kein Risiko.
  • Laufzeit startet erst anschließend.
  • Schneller unkomplizierter Start.

In 30 Sekunden Anfrage starten

Füllen Sie das Formular aus, wir melden uns bei Ihnen.

100% unverbindlich – wir melden uns innerhalb von 24h

Verpassen Sie keinen Anruf mehr.

Starten Sie jetzt Ihren kostenlosen Testmonat und lagern Sie Ihre Anrufannahme professionell aus.